Службова травма (služební úraz) державного службовця – це ушкодження здоров'я або смерть, що сталися незалежно від його волі внаслідок короткочасного, раптового й інтенсивного впливу зовнішніх чинників під час виконання службових завдань або в прямому зв'язку з ним. Закон про державну службу щодо компенсації відсилає до Трудового кодексу ЧР (zákoník práce), тож ви маєте ті самі права, що й працівники приватного сектору. Травма на звичайному шляху на роботу й назад службовою травмою не вважається, а травма від нападу через виконання служби – вважається. Покажемо, на які компенсації ви маєте право, як їх розраховують і чим відрізняється становище військовослужбовців, поліцейських і пожежників.
Коротка відповідь: Державний службовець у службових відносинах (služební poměr) у разі службової травми має ті самі права, що й працівник за Трудовим кодексом (§ 123 закону № 234/2014 Sb.): компенсацію втраченого заробітку під час непрацездатності й після неї, компенсацію за біль (bolestné), компенсацію за погіршення якості життя (ztížení společenského uplatnění), витрати на лікування і матеріальну шкоду. Компенсацію за біль і за погіршення якості життя розраховують у балах; у 2026 році один бал коштує 481,71 Kč. Компенсації виплачує безпосередньо службовий орган (služební úřad), бо організаційні одиниці держави не мають обов'язкового страхування.
Професійні військовослужбовці (vojáci z povolání) і співробітники силових структур (příslušníci bezpečnostních sborů) – поліцейські, пожежники, митники, працівники тюремної служби – мають власні закони з іншими правилами компенсації, але за травму також відповідає держава. В усіх випадках компенсацію потрібно активно вимагати й підтверджувати документами. З розрахунком і стягненням компенсації ми допоможемо вам у межах послуги компенсація за виробничу травму.
| Хто | Нормативний акт | Хто платить | Де вирішують спір |
|---|---|---|---|
| державний службовець у службових відносинах | закон про державну службу, § 123 → Трудовий кодекс | службовий орган | цивільний суд |
| працівник держави у трудових відносинах | Трудовий кодекс | роботодавець (організаційна одиниця держави – сама, інший роботодавець – через страхову компанію) | цивільний суд |
| співробітник силових структур | закон № 361/2003 Sb. | держава (відповідна служба) | за законом про службу |
| професійний військовослужбовець | закон № 221/1999 Sb. | держава (як правило, через міністерство оборони) | за законом про професійних військовослужбовців |
Як оцінюють службову травму державного службовця і які кроки зробити одразу після неї, описує стаття Виробнича травма державного службовця.
Службовий орган відповідає за службову травму об'єктивно, тобто незалежно від вини. Звільнитися від відповідальності він може лише за § 270 Трудового кодексу: повністю, якщо доведе, що єдиною причиною травми було ваше винне порушення правил, з якими він вас належно ознайомив і дотримання яких систематично вимагав і контролював, або сп'яніння чи зловживання психоактивними речовинами, якому він не міг запобігти; частково, якщо це була лише одна з причин або ви діяли легковажно. За легковажної поведінки він мусить відшкодувати вам щонайменше третину шкоди. На практиці такі випадки радше виняткові. Майнову шкоду, якої ви зазнали під час виконання служби, орган відшкодує вам за Цивільним кодексом ЧР. Орган відповідає і перед людиною, яка допомагала вам зі службовим завданням на ваше прохання або з вашого відома і травмувалася; звільняється він лише тоді, коли помічник заподіяв собі шкоду навмисно. Спори вирішує суд у цивільному процесі.
Компенсація за біль. Одноразова компенсація за біль, спричинений травмою та лікуванням. Лікар оцінює травму в балах за постановою уряду № 276/2015 Sb., а бали ви множите на вартість одного бала – у 2026 році 481,71 Kč, у 2025 році 451,07 Kč.
Компенсація за погіршення якості життя. Компенсація за стійкі наслідки – обмежену рухливість, втрату кінцівки або тривалі психічні проблеми. Її також оцінюють у балах, як правило, лише після стабілізації стану. Суд може збільшити компенсацію, якщо бали не відповідають реальній шкоді. Як оцінюють стійкі наслідки, розбирає стаття Стійкі наслідки виробничої травми.
Витрати на лікування. Доцільно понесені витрати – доплати за ліки, реабілітація, допоміжні засоби, проїзд до лікаря, догляд. Компенсація належить тому, хто ці витрати оплатив, тобто й членові сім'ї, який возив вас на обстеження.
Матеріальна шкода. Пошкоджений одяг, службове спорядження, окуляри чи годинник – у розмірі витрат на ремонт або вартості речі на момент пошкодження.
Втрачений заробіток. Під час непрацездатності орган доплатить вам різницю між середнім заробітком і компенсацією окладу (перші 14 днів) та допомогою з тимчасової непрацездатності. Якщо після повернення ви через наслідки травми заробляєте менше, вам належить рента – доки втрата триває, не довше ніж до 65 років або вищого пенсійного віку, і навіть після припинення службових відносин.
Члени сім'ї загиблого. У разі смерті чоловікові або дружині та кожній дитині належить одноразова компенсація щонайменше у двадцятикратному розмірі середньої заробітної плати, тобто 963 500 Kč, кожному з батьків – щонайменше 481 800 Kč (смерть у 2026 році), а також витрати на поховання й компенсація витрат на утримання – більше у статті Компенсація за смертельну виробничу травму.
Професійний військовослужбовець. Військовослужбовець під час навчань травмується через несправне страхувальне спорядження, ламає ногу і кілька місяців проходить реабілітацію. Компенсація регулюється законом про професійних військовослужбовців, і виплачує її держава, як правило, через міністерство оборони, а не страхова компанія. Подібно до працівників йому, як правило, належить компенсація за біль, доплата до службового окладу, витрати на лікування – зокрема на бензин для поїздок дружини до лікарні – і матеріальна шкода за розірвану форму й годинник. Якщо він одужає без стійких наслідків, права на компенсацію за погіршення якості життя в нього не виникне. Подробиці розбирає стаття Компенсація за травму професійного військовослужбовця.
Поліцейський. Під час затримання нападник ранить поліцейського ножем у руку; у поліцейського залишається обмежена рухливість зап'ястя, і кілька місяців він лікується від посттравматичного стресового розладу. Його компенсація регулюється законом про службові відносини співробітників силових структур. Крім вимог до держави, він має вимоги й до винного і з цією вимогою може приєднатися до кримінального провадження. Але стягнення з винного зазвичай затягується, тому ключовою є компенсація від держави.
Пожежник і медик швидкої допомоги. Пожежник Пожежно-рятувальної служби підпадає під той самий закон про службу, що й поліцейський, – більше у статті Компенсація за травму пожежника. Медик служби швидкої медичної допомоги, навпаки, працює у трудових відносинах, і його травму компенсують за Трудовим кодексом – див. статтю Компенсація за виробничу травму медика швидкої допомоги.
Службовці контрольних органів, податкових органів чи служби зайнятості стикаються з агресією частіше, ніж можна подумати. Якщо на вас нападе клієнт, у вас є два шляхи, які доповнюють один одного. До службового органу ви заявляєте вимогу про компенсацію за службову травму за Трудовим кодексом. До нападника ви маєте право на відшкодування за Цивільним кодексом ЧР, згідно з яким відшкодування має повністю врівноважити заподіяний біль та іншу немайнову шкоду (§ 2958 ЦК). До кримінального провадження можна приєднатися як потерпілий з вимогою про відшкодування шкоди, і суд може присудити його вам безпосередньо у вироку. Те, що вам заплатить орган, удруге з винного не вимагаєте – а от різницю вимагаєте.
Для вимог щодо службової травми державного службовця позовна давність визначається Трудовим кодексом і Цивільним кодексом ЧР і, як правило, становить 3 роки з моменту, коли ви дізналися про шкоду і про те, хто за неї відповідає. У кримінальних справах заявіть вимогу про відшкодування шкоди щонайпізніше на головному судовому засіданні, ще до початку дослідження доказів. Для військовослужбовців і співробітників силових структур діють строки їхніх законів про службу, які можуть бути коротшими, – тому заявляйте вимоги якомога раніше.
Ілюстративний приклад для права, що виникло у 2026 році: Спеціаліст службового органу впав на неосвітлених сходах будівлі й зламав щиколотку.
| Позиція | Розрахунок | Сума |
|---|---|---|
| компенсація за біль | 220 балів × 481,71 Kč | 105 976 Kč |
| компенсація за погіршення якості життя | 300 балів × 481,71 Kč | 144 513 Kč |
| втрачений заробіток | 2 місяці × 13 000 Kč доплати | 26 000 Kč |
| витрати на лікування | ортез, реабілітація, проїзд | 4 500 Kč |
| разом | сума | 280 989 Kč |
Бали ілюстративні; фактичну оцінку визначає лікар за додатками до постанови уряду. Усю компенсацію виплачує службовий орган.
Службовий орган теж може спробувати зменшити компенсацію – найчастіше посилаючись на порушення правил або на те, що частина проблем зі здоров'ям не пов'язана з травмою. Але службовий орган мусить довести конкретне порушення, належне ознайомлення з правилом і причинний зв'язок. Як захиститися, описує стаття Страхова компанія зменшує компенсацію; огляд усіх прав знайдете у статті Права після виробничої травми. Як відбувається співпраця з нами і чому початкова оцінка нічого вам не коштує, показує сторінка Як це працює.
За травму на службі держава відповідає незалежно від вини. Вирішальними є докази – медичні довідки, протокол про нещасний випадок і свідчення – та своєчасне пред'явлення всіх вимог. Як ми допомогли іншим клієнтам, знайдете у відгуках клієнтів.
Потрібна допомога з компенсацією за травму на державній службі? Опишіть нам свою ситуацію – ми безкоштовно її оцінимо. Зателефонувати можна за номером +420 773 014 007.
Так. Закон про державну службу щодо компенсації за службову травму відсилає до Трудового кодексу, тож права й розрахунок однакові.
Безпосередньо службовий орган. Організаційні одиниці держави не мають обов'язкового страхування, тож страхова компанія у справу не вступає.
Не зовсім. Поліцейські й пожежники підпадають під закон про службові відносини співробітників силових структур, військові – під закон про професійних військовослужбовців. Але й у них за травму, як правило, відповідає держава.
Так, якщо клієнт напав на вас через виконання служби. Крім компенсації від органу, ви можете пред'явити вимоги й до нападника.
Бали від лікаря помножте на 481,71 Kč. Наприклад, 220 балів означають 105 976 Kč.
Так, якщо втрата заробітку через наслідки травми триває. Вона належить не довше ніж до 65 років або вищого пенсійного віку.
Інфаркт або інсульт на робочому місці – одна з найсумніших і водночас найбільш спірних подій у трудовому праві. Роботодавці та страхові компанії, як правило, відмовляють у компенсації з поясненням, що це хвороба, а не травма.
Ви посковзнулися на тротуарі дорогою на роботу, вас збила машина на пішохідному переході або ви впали з велосипеда – і перше запитання звучить так: чи це виробнича травма (pracovní úraz)?
Виробнича травма (pracovní úraz) – це ушкодження здоров'я або смерть працівника, що сталися незалежно від його волі внаслідок короткочасного, раптового й інтенсивного впливу зовнішніх чинників під час виконання трудових обов'язків або в безпосередньому зв'язку з ним.
Whistleblowing (викривання) – це повідомлення про протиправні дії в організації, яке викривач (oznamovatel) передає уповноваженій особі (příslušná osoba), державі або в крайньому разі громадськості.
Зі мною стався нещасний випадок на виробництві, і лише завдяки правовій допомозі я змогла дізнатися, що я можу вимагати від свого роботодавця. Таким чином, я вимагав від роботодавця відшкодування медичних витрат, компенсації заробітної плати під час непрацездатності та подальшої ренти. Роботодавець також виплатив мені вихідну допомогу, про яку я ніколи не думав, що вона буде такою великою.
Я звернувся до цієї компанії за допомогою. Я думала, що маю право на вихідну допомогу у зв'язку з моїм станом здоров'я та професійним захворюванням, але мій роботодавець сказав, що я ні на що не маю права. На щастя, я не змирився з їхньою нахабністю, і завдяки їхній допомозі вони виплатили мені вихідну допомогу і продовжують виплачувати мені ренту у зв'язку з моїм професійним захворюванням. Велике їм спасибі.
Дякую за вашу допомогу у складній ситуації з роботодавцем. Я мав справу з невиплатою компенсації від мого роботодавця при виїзді на роботу за кордон. Врешті-решт ми все вирішили. Дякую за допомогу, готовність, рішучість, а головне мотивацію не здаватися тільки через страх опинитися в слабшій позиції.
Мене звільнили, коли я була вагітна. Я думала, що це було обґрунтоване повідомлення. На щастя, я скористалася порадою щодо ситуації і не залишилася без засобів до існування, дуже дякую вам за вашу людську турботу, емпатію та розсудливість у вирішенні цього питання.
Дуже дякую, що допомогли мені вирішити проблему на роботі. Йшлося про виплату компенсації заробітної плати під час і після лікування. Якби не ви, я б навіть не знала, що маю право на щось подібне. Я радий, що звернувся за інформацією і вибрав ваші послуги. Не бажаю нікому подібного, але якщо ви вже зіткнулися з якимись проблемами, не соромтеся звертатися за допомогою до професіоналів, вони - люди на своєму місці.
Masarykova třída 922/8
779 00, Оломоуц
Підпишіться на нашу розсилку
