Ви, мабуть, зараз думаєте так: «Якщо я візьму адвоката, частина компенсації піде на його винагороду – чи не залишиться мені менше, ніж якби я все владнав сам?» У простих випадках із мінімумом вимог вам це, як правило, не потрібно (ви отримаєте, наприклад, лише компенсацію за біль (bolestné) за таблицею).
У складніших випадках, як правило, так – і навіть після оплати винагороди представника. Різницю робить не лише «краще ведення переговорів». Завдяки фахівцю ви заявите всі вимоги в їхньому повному розмірі (потерпілі без представника зазвичай заявляють лише частину того, на що мають право, або погоджуються на меншу суму). Ви отримаєте обґрунтування і правову аргументацію всіх вимог та захист від заниження й зменшення компенсаціїз боку страхової компанії. Покажімо це на цифрах.
Із чого складається компенсація за виробничу травму?
Страхова компанія виплатить вам лише те, що заявлено й підтверджено документами. Ви не отримаєте автоматично все, на що маєте право, а лише ту компенсацію за травму, яку переконливо доведете й обґрунтуєте. Без фахівця ви часто не знаєте ні повного обсягу своїх прав, ні повного розміру всіх вимог.
Найчастіші помилки, через які ви можете втратити гроші:
- Незаявлені вимоги. Більшість людей знає про компенсацію за біль. Але мало хто сам заявить компенсацію за погіршення якості життя (ztížení společenského uplatnění – стійкі наслідки, часто найбільша позиція), компенсацію втраченого заробітку після закінчення непрацездатності(ztráta na výdělku; рента) або витрати на лікування й матеріальну шкоду. Складніші вимоги потребують експертного дослідження й оцінки адвоката, який зможе точно визначити межу, до якої їх можна домогтися в суді. Без судового експерта (znalec) ви не з'ясуєте повного розміру вимоги, а без адвоката не зможете визначити ні можливу межу зменшення компенсації, ні справедливу суму компенсації. Огляд усіх вимог ви знайдете на сторінці про компенсацію за виробничу травму.
- Занижена компенсація за біль. Бальна оцінка від лікаря, якого визначив роботодавець, буває консервативною; правильно підготовлений висновок зазвичай збільшує кількість балів. Крім того, у важких випадках через судового експерта можна домогтися ще й коефіцієнта збільшення.
- Безпідставне зменшення компенсації. Страхові компанії часто зменшують виплату «через співвину». Ми також часто стикаємося з тим, що страхова компанія відмовляється платити за виробничу травму, бо ви недостатньо довели, що травма сталася. Знизити компенсацію на фіксований відсоток страхова компанія може лише за суворих умов, які доводить роботодавець.
- Перша пропозиція не обов'язково остаточна. Хто підпише перший розрахунок страхової компанії, зазвичай мовчки відмовляється від різниці – а іноді й від майбутніх вимог. Не піддавайтеся тиску й емоціям, майте надійного партнера, на якого можна покластися протягом усього процесу.
Модельний приклад: самостійно чи з фахівцем
На прикладі покажемо механіку – де гроші втрачаються і де їх можна повернути. Кожна травма інша, і конкретний результат наперед гарантувати не можна; ваш випадок ми розрахуємо індивідуально й безкоштовно.
Сценарій: складський працівник падає з драбини, складний перелом ноги, 8 місяців тимчасової непрацездатності (pracovní neschopnost), стійке обмеження рухливості. Страхова компанія стверджує, що він частково був необережним, і зменшує виплату на 30 %.
Варіант А – працівник діє сам:
| Позиція |
Заявлено? |
Сума (модель) |
| Компенсація за біль (за оцінкою лікаря роботодавця) |
так, у запропонованому розмірі |
80 000 Kč |
| Втрачений заробіток за час непрацездатності |
лише частково (бракує документів про премії) |
100 000 Kč |
| Погіршення якості життя (стійкі наслідки) |
не заявлено – не знає, що має на це право |
0 Kč |
| Витрати на лікування, транспорт, допоміжні засоби |
не заявлено |
0 Kč |
| Проміжний підсумок |
|
180 000 Kč |
| Зменшення −30 % «через співвину» |
прийнято без заперечень |
-54 000 Kč |
| Клієнт отримує загалом |
|
126 000 Kč |
Варіант Б – працівник доручає справу представнику:
| Позиція |
Що змінилося |
Сума (модель) |
| Компенсація за біль |
переглянута бальна оцінка, більша кількість балів |
130 000 Kč |
| Втрачений заробіток за час непрацездатності |
підтверджено також премії й доплати → правильний середній заробіток |
150 000 Kč |
| Погіршення якості життя |
заявлено на підставі висновку про стійкі наслідки |
400 000 Kč |
| Витрати на лікування, транспорт, допоміжні засоби |
заявлено згідно з документами |
20 000 Kč |
| Проміжний підсумок |
|
700 000 Kč |
| Зменшення компенсації |
оскаржено – роботодавець не довів, що умови виконано, зменшення відпало |
0 Kč |
| Стягнуто загалом |
|
700 000 Kč |
| Винагорода представника (модель: частка від стягнутої суми [X] %*) |
чесно віднята |
-140 000 Kč |
| Клієнт отримує чистими |
|
560 000 Kč |
Порівняння в одному рядку: 560 000 Kč із фахівцем проти 126 000 Kč без нього – у цій моделі більш ніж учетверо більше, і це навіть з урахуванням винагороди.
Важливо, звідки взялася різниця: не з жорсткіших переговорів, а з позицій, яких у варіанті А взагалі не було на столі (погіршення якості життя, витрати), з коректного розрахунку (компенсація за біль, середній заробіток) і з опору зменшенню компенсації, яке інакше пройшло б. Саме цю роботу за вас виконає фахівець.
Коли представництво фахівця найвигідніше?
- Травма з довшою непрацездатністю або стійкими наслідками (ідеться про компенсацію за погіршення якості життя і ренту – найбільші позиції),
- роботодавець не визнав травму виробничою або страхова компанія відмовила у виплаті чи зменшує її,
- пропозиція страхової компанії здається вам низькою, але ви не маєте як її перевірити,
- для частини вимог наближається спливання строку позовної давності (promlčení).
А як щодо дрібних травм без серйозних наслідків?
Чесно додамо й протилежне: у разі дрібної травми без наслідків, коли страхова компанія без заперечень належно платить, самостійні дії можуть бути кращим варіантом. Якщо ви зазнали лише дрібної травми, як правило, ви зможете самі зробити розрахунок за допомогою доступних онлайн-інструментів (і посібників на нашому сайті).
Часті запитання: чи варто вирішувати компенсацію за травму з фахівцем?
Чи не зменшує винагорода адвоката мою компенсацію?
Винагороду сплачують зі стягнутої суми – але різниця, яку зазвичай приносить представництво (повні вимоги, правильні розрахунки, захист від зменшення компенсації), буває значно більшою за саму винагороду. Саме це показує модельний приклад вище.
Скільки з компенсації залишиться мені?
Умови винагороди ми погоджуємо заздалегідь у письмовій формі, і ви знайдете їх на сторінці «Скільки коштують послуги». Перед підписанням ви завжди знаєте, скільки і з чого сплачується.
Чому я не отримаю все й без адвоката?
Тому що страхова компанія виплачує лише те, що заявлено й підтверджено документами. Вимоги на кшталт компенсації за погіршення якості життя чи ренти самі себе не заявлять – а зменшення компенсації без заперечень пройде.
Чи можу я звернутися до вас, якщо страхова компанія мені вже щось виплатила?
Так. Виплата однієї позиції, як правило, не перешкоджає заявленню інших вимог; ми оцінимо й те, чи відповідали виплати, які ви вже отримали. Остерігайтеся лише спливання строку позовної давності та підписаних угод про врегулювання спору (dohoda o narovnání).
Чи справді оцінка ні до чого не зобов'язує?
Так – надішліть нам документи, і ми скажемо, які вимоги бачимо і в якому орієнтовному розмірі. Рішення, чи продовжувати, за вами.
Чи гарантуєте ви мені результат, як у прикладі?
Ні – і ніхто серйозний не може гарантувати вам результат. Приклад модельний і показує механіку. Гарантувати ми можемо те, що заявимо всі вимоги, які дає ваш випадок, а умови винагороди ви знатимете заздалегідь.
Зверніться до фахівців Право працівника
Найбільші втрати виникають не через програний спір, а через вимоги, яких ніхто не заявив.