Виробнича травма державного службовця називається службовою травмою (služební úraz) – і оцінюється так само, як виробнича травма у звичайних трудових відносинах. Закон про державну службу щодо компенсації відсилає до Трудового кодексу ЧР (zákoník práce), тож ви маєте ті самі права, що й працівники приватного сектору. Відрізняється, однак, те, хто вам платить і з ким ви домовляєтеся про розмір компенсації. Пояснимо, коли йдеться про службову травму, які кроки зробити після неї, хто за травму відповідає і як заявити свої вимоги.
Коротка відповідь: Виробнича травма за Трудовим кодексом для цілей державної служби вважається службовою травмою, а компенсація регулюється Трудовим кодексом (§ 123 закону № 234/2014 Sb. про державну службу). Службовий орган (služební úřad) відповідає перед вами незалежно від вини. Вам належить компенсація втраченого заробітку, компенсація за біль (bolestné), компенсація за погіршення якості життя (ztížení společenského uplatnění), витрати на лікування та матеріальна шкода; компенсацію за біль і за погіршення якості життя розраховують у балах, у 2026 році один бал коштує 481,71 Kč.
Міністерства й відомства є організаційними одиницями держави (organizační složky státu), на які обов'язкове страхування відповідальності роботодавця не поширюється. Тому компенсацію вам виплачує безпосередньо службовий орган, а не страхова компанія. Спори про компенсацію вирішує суд у цивільному процесі, а не орган у службовому провадженні. З розрахунком і стягненням компенсації ми допоможемо вам у межах послуги компенсація за виробничу травму.
Кого стосується стаття
Поняття «державний службовець» у повсякденній мові вживають широко. Але для компенсації травми вирішальне значення має те, за яким законом ви служите або працюєте.
| Хто |
Нормативний акт |
Як компенсують травму |
| державний службовець у службових відносинах (міністерства, відомства) |
закон № 234/2014 Sb. про державну службу |
за Трудовим кодексом, платить службовий орган |
| працівник відомства у трудових відносинах (наприклад, водій, прибиральниця, ІТ-фахівець) |
Трудовий кодекс |
за Трудовим кодексом, платить роботодавець |
| співробітник поліції, пожежної служби, митної служби, тюремної служби |
закон № 361/2003 Sb. |
за спеціальними правилами закону про службу |
| професійний військовослужбовець |
закон № 221/1999 Sb. |
за спеціальними правилами закону про військовослужбовців |
Ця стаття присвячена державним службовцям у службових відносинах (služební poměr). Чим відрізняється травма військовослужбовця, поліцейського чи пожежника, підсумовує стаття Компенсація за виробничу травму державного службовця.
Коли йдеться про службову травму
Службова травма – це ушкодження здоров'я або смерть, що сталися незалежно від вашої волі внаслідок короткочасного, раптового й інтенсивного впливу зовнішніх чинників під час виконання службових завдань або в прямому зв'язку з ним. Завдання за Трудовим кодексом при цьому вважаються службовими завданнями. Службовою травмою вважається також травма, якої ви зазнали через виконання службових завдань, – типово напад клієнта через те, що ви ухвалили несприятливе рішення або проводили перевірку. Травма на звичайному шляху з дому на роботу й назад службовою травмою не є. Неоднозначні ситуації розбирає стаття Що не є виробничою травмою.
Службове відрядження і служба з іншого місця
У службовому відрядженні діють ті самі правила, що й на робочому місці: травма, якої ви зазнали під час виконання службових завдань або в прямому зв'язку з ним, є службовою травмою – наприклад, падіння на сходах під час наради в іншому відомстві чи дорожньо-транспортна пригода дорогою на перевірку. Травма під час суто приватних справ у відрядженні, скажімо під час вечірньої прогулянки містом, службовою травмою не є. Якщо ви виконуєте службу з іншого місця, типово з дому, вирішальне значення має те, чи в момент травми ви виконували службове завдання або робили щось, що з ним прямо пов'язане. Оцінка часто буває спірною, тому обставини травми одразу письмово опишіть керівникові й домовтеся, щоб їх записали до протоколу про нещасний випадок (záznam o úrazu).
Що робити після службової травми
- Повідомте про травму керівникові одразу, щойно це дозволить стан здоров'я. Повідомляйте й про дрібні ушкодження – наслідки можуть проявитися пізніше.
- Зверніться до лікаря і скажіть йому, що травма сталася на службі.
- Службовий орган внесе травму до журналу нещасних випадків, а якщо непрацездатність триває понад три календарні дні, складе протокол про нещасний випадок. Попросіть копію – більше у статті Що таке протокол про нещасний випадок на виробництві.
- Запишіть свідків і сфотографуйте місце травми.
- Зберігайте чеки за ліки, реабілітацію, допоміжні засоби й проїзд.
- Після закінчення лікування попросіть медичний висновок щодо компенсації за біль, а після стабілізації стану – висновок про стійкі наслідки.
На які компенсації ви маєте право
Частина одинадцята Трудового кодексу встановлює перелік компенсацій, які вам зобов'язаний надати службовий орган:
| Компенсація |
Положення ТК |
Що покриває |
| втрачений заробіток під час непрацездатності |
§ 271a |
різниця між середнім заробітком і компенсацією окладу (перші 14 днів) та допомогою з тимчасової непрацездатності |
| втрачений заробіток після закінчення непрацездатності |
§ 271b |
рента при стабільно нижчому заробітку, не довше ніж до 65 років або вищого пенсійного віку |
| компенсація за біль і за погіршення якості життя |
§ 271c |
біль і стійкі наслідки в балах |
| витрати на лікування |
§ 271d |
доплати, допоміжні засоби, реабілітація, проїзд, догляд |
| матеріальна шкода |
§ 271e |
одяг, окуляри, годинник, телефон |
| компенсація близьким при особливо тяжкій шкоді здоров'ю |
§ 271f |
стійка кома, обширний параліч |
| права членів сім'ї загиблого |
§ 271g–271i |
поховання, утримання, одноразова компенсація |
Доцільно понесені витрати службовий орган вам відшкодує, якщо ви їх підтвердите документами, – що до них належить, пояснює стаття Витрати на лікування, пов'язані з виробничою травмою. У разі смерті чоловікові або дружині та кожній дитині належить одноразова компенсація щонайменше 963 500 Kč, а кожному з батьків – щонайменше 481 800 Kč (смерть у 2026 році).
Хто платить: службовий орган, а не страхова компанія
Інші роботодавці, зокрема приватні фірми, муніципалітети й краї, за законом застраховані на випадок відповідальності за виробничі травми, і компенсації за них виплачує Kooperativa або Generali Česká pojišťovna. На організаційні одиниці держави – міністерства, відомства, інспекції – це страхування не поширюється. Тому компенсацію вам виплачує безпосередньо службовий орган зі свого бюджету й сам вирішує, скільки вам запропонувати. Заявіть вимогу письмово у службовому органі, де ви служите, і додайте медичні висновки, протокол про нещасний випадок і підтвердні документи. Якщо орган не заплатить або заплатить менше, ви подаєте позов проти держави до цивільного суду – закон про державну службу прямо встановлює, що ці спори вирішує суд у цивільному процесі (§ 123 ч. 4).
Орган відповідає і за ваші речі, і перед помічниками
Службовий орган відшкодує вам також майнову шкоду, якої ви зазнали під час виконання служби, – наприклад, знищений телефон чи одяг під час нападу; це відшкодування регулюється Цивільним кодексом ЧР (§ 123 ч. 2). Якщо вам зі службовим завданням допомагав хтось інший на ваше прохання або з вашого відома – скажімо, перехожий, який затримав агресивного клієнта, – і травмувався, орган відповідає перед ним. Від відповідальності орган звільняється, лише якщо помічник заподіяв собі шкоду навмисно (§ 123 ч. 3).
Якщо травму заподіяв нападник, ви можете пред'явити вимоги й до нього. До кримінального провадження проти нього можна приєднатися з вимогою про відшкодування шкоди. Але основну компенсацію, як правило, забезпечить службовий орган, бо стягнення з винного зазвичай затягується.
Компенсація в цифрах
Ілюстративний приклад для права, що виникло у 2026 році: На інспекторку під час перевірки напав власник закладу. Вона зазнала перелому зап'ястя, і в неї розвинувся посттравматичний стресовий розлад.
| Позиція |
Розрахунок |
Сума |
| компенсація за біль |
350 балів × 481,71 Kč |
168 599 Kč |
| компенсація за погіршення якості життя |
400 балів × 481,71 Kč |
192 684 Kč |
| втрачений заробіток |
середній заробіток 46 000 Kč, компенсація окладу та допомога з непрацездатності 29 000 Kč, 3 місяці × 17 000 Kč |
51 000 Kč |
| витрати на лікування і матеріальна шкода |
психотерапія, ортез, розбитий телефон |
18 000 Kč |
| разом |
сума |
430 283 Kč |
Бали ілюстративні; фактичну оцінку визначає лікар за додатками до постанови уряду № 276/2015 Sb. Суд може збільшити компенсацію за біль і за погіршення якості життя, якщо бали не відповідають реальній шкоді.
Що зробити, щоб не втратити компенсацію
- Повідомте про травму одразу й наполягайте на складанні протоколу про нещасний випадок.
- І лікареві, і в протоколі зазначте, що травма сталася на службі або через неї.
- Заявіть вимогу письмово у службовому органі й не чекайте на страхову компанію – жодна з них у справу не вступає.
- Заявіть усі позиції: втрачений заробіток, компенсацію за біль, за погіршення якості життя, витрати на лікування і матеріальну шкоду.
- У разі нападу подайте заяву про злочин і приєднайтеся до провадження з вимогою про відшкодування шкоди.
- Стежте за позовною давністю – для цих вимог вона, як правило, становить 3 роки.
Коли орган заперечує відповідальність або зменшує компенсацію
Службовий орган повністю звільняється від відповідальності, лише якщо доведе, що єдиною причиною травми було ваше винне порушення правил, з якими він вас належно ознайомив і дотримання яких систематично вимагав і контролював, або сп'яніння чи зловживання психоактивними речовинами, якому він не міг запобігти (§ 270 ТК). Якщо це була лише одна з причин, він звільняється лише частково; за легковажної поведінки він мусить відшкодувати вам щонайменше третину шкоди. Якщо ви травмувалися, відвертаючи небезпеку для життя чи здоров'я, яку не спричинили навмисно, він не звільняється від відповідальності взагалі. Як захиститися від зменшення компенсації, описує стаття Страхова компанія зменшує компенсацію – щодо службового органу діють аналогічно. Огляд усіх прав знайдете у статті Права після виробничої травми.
Право працівника радить
Державні службовці в разі травми мають ті самі права, що й працівники приватного сектору, але домовляються безпосередньо зі своїм органом, який сам вирішує, скільки вам запропонувати. Тому про травму повідомте одразу, наполягайте на протоколі й заявіть усі вимоги письмово. Як відбувається співпраця з нами і чому початкова оцінка нічого вам не коштує, показує сторінка Як це працює. Як ми допомогли іншим клієнтам, знайдете у відгуках клієнтів.
Зазнали травми на державній службі? Опишіть нам свою ситуацію – ми безкоштовно її оцінимо. Зателефонувати можна за номером +420 773 014 007.
Часті запитання
Чи є виробнича травма державного службовця службовою травмою?
Так. Згідно з § 123 закону про державну службу виробнича травма за Трудовим кодексом вважається службовою травмою, а компенсація регулюється Трудовим кодексом.
Хто виплатить мені компенсацію?
Безпосередньо службовий орган. Організаційні одиниці держави не мають обов'язкового страхування, тож страхова компанія у справу не вступає.
Куди звертатися, якщо орган не платить?
До цивільного суду. Спори про відшкодування шкоди від службової травми вирішує суд у цивільному процесі, а не орган у службовому провадженні.
Чи є напад клієнта службовою травмою?
Так, якщо клієнт напав на вас через виконання служби. Таку травму оцінюють як травму, отриману через виконання службових завдань.
Чи відповідає орган і перед людиною, яка допомагала мені на службі?
Так. Якщо вона допомагала вам на ваше прохання або з вашого відома і травмувалася, орган відповідає перед нею; звільняється він лише тоді, коли шкоду заподіяно навмисно.
Чи діють для державних службовців ті самі суми компенсації за біль?
Так. Компенсацію за біль і за погіршення якості життя розраховують у балах за постановою уряду № 276/2015 Sb.; у 2026 році один бал коштує 481,71 Kč.