Виробоча травма через напад на працівника

Коли напад на працівника є виробничою травмою?

Виробнича травма – це шкода здоров'ю, якої ви зазнали під час виконання трудових завдань або в прямому зв'язку з ними. Травма повинна мати прямий причинний зв'язок з виконуваною роботою і статися в робочий час на робочому місці або в іншому місці, де ви працюєте за вказівками роботодавця. Ушкодження може закінчитися і смертю працівника.

Для нападу з цього випливає одна принципова річ: не має значення, хто на вас напав і чому. Вирішальне те, що в цей момент ви виконували трудові завдання. Клієнтка, яка нападе на продавчиню, пацієнт, який ударить медсестру, п'яний гість у ресторані, колега під час сварки через замовлення – у всіх цих випадках ідеться про виробничу травму.

Тому напад належить до типових ризиків у роздрібній торгівлі, в охороні здоров'я та соціальних послугах, на транспорті, в охоронних службах, а також в освіті. Роботодавець у цих галузях повинен оцінити ризик насильства і вжити проти нього заходів – невиконання цього обов'язку грає на вашу користь.

До кого заявляти вимоги?

Це особливість, яка відрізняє напад від інших виробничих травм. Ви маєте вибір, з кого стягуватимете компенсацію.

Ваше становище за трудовим правом грає на вашу користь. Роботодавець зазвичай економічно стабільніший, ніж кривдник, і на такі випадки застрахований за законом, тож заявити вимоги до нього, як правило, логічніший крок, причому незалежно від того, чи він якось сприяв нападу.

При цьому обирати один зі шляхів остаточно не обов'язково. Вимоги за Цивільним кодексом розраховуються інакше, ніж за Трудовим кодексом, і в деяких випадках виходять вигіднішими, тож варто порівняти їх, перш ніж обрати один шлях. Але за ту саму позицію двічі виплату ви не отримаєте.

Кримінальне провадження йде паралельно

Напад зазвичай водночас є кримінальним злочином. Подайте заяву про злочин – не лише заради покарання кривдника, а насамперед тому, що поліцейська справа – найсильніший доказ, який ви можете отримати. Вона містить медичну довідку, показання свідків і опис подій, і в цивільному чи трудовому спорі ви зможете на неї спертися.

Кримінальне провадження водночас жодним чином не заважає вам паралельно заявити вимоги щодо виробничої травми до роботодавця. Чекати на його результат не обов'язково, та й не варто.

Наслідки, про які забувають

Напад може мати різні форми – від дрібних травм до тяжкої шкоди здоров'ю:

1. Фізичні ушкодження – переломи, забої, різані рани, опіки або травми голови.
2. Тривалі проблеми зі здоров'ям – деякі ушкодження дають про себе знати ще довго після того, як видима частина загоїться, типово це стосується зв'язок, сухожиль та інших сполучних тканин.
3. Психічна шкода – стрес, депресія або посттравматичний стресовий розлад. Саме в разі нападу ви є безпосереднім учасником події, тож умову для визнання психічної шкоди виробничою травмою ви без сумніву виконуєте – докладно в статті про рішення Верховного суду ЧР.
4. Стійкі наслідки – шрами, обмежена рухливість, а також постійна тривога під час контакту з людьми, яка може не дати вам працювати за дотеперішньою професією.

Психічні наслідки з'являються через тижні й навіть місяці. Повідомляйте про них і просіть внести їх до медичної документації з посиланням на напад – вони належать до тієї самої виробничої травми.

На що ви маєте право?

У разі виробничої травми вам належить компенсація заробітної плати на час тимчасової непрацездатності (pracovní neschopnost), компенсація втраченого заробітку (náhrada za ztrátu na výdělku) після її закінчення, компенсація за біль (bolestné), компенсація за погіршення якості життя (ztížení společenského uplatnění), доцільно понесені витрати на лікування і матеріальна шкода – наприклад, розбиті окуляри чи зіпсований одяг.

Компенсацію за біль ви розрахуєте як кількість балів із медичного висновку, помножену на вартість одного бала, яка для вимог, що виникли у 2026 році, становить 481,71 Kč. Повний огляд ви знайдете на сторінці компенсація за виробничу травму.

Що зробити одразу після нападу

1. Викличте поліцію і наполягайте на складенні протоколу, навіть якщо нападник утік.
2. Пройдіть обстеження того ж дня і прямо скажіть лікарю, що це був напад на роботі.
3. Повідомте роботодавця про травму письмово і наполягайте на записі до журналу нещасних випадків (kniha úrazů).
4. Забезпечте запис з камер. Попросіть його письмово і негайно – записи зазвичай стираються вже через кілька днів.
5. Запишіть імена свідків і власний опис події, поки ви її точно пам'ятаєте.
6. Стежте за психічними симптомами і в разі їх появи зверніться до фахівця.

Загальний порядок дій ми розбираємо в статтях Що робити в разі виробничої травми – частина 1. і частина 2.

Ми захищаємо права працівників

У разі нападу працівники найчастіше задовольняються тим, що кривдника покарає суд, – і вимоги щодо виробничої травми взагалі не заявляють. А саме ці вимоги можна реально стягнути, бо виплата йде зі страхування, тоді як із кривдника часто не вдається стягнути нічого.

Опишіть нам свою ситуацію, і ми безкоштовно її оцінимо.

Часті запитання