Ножове поранення належить до найстрашніших випадків нападу на працівника на роботі. Під час такого нападу тілу завдають ушкоджень гострим предметом. Ножове поранення під час виконання роботи стається раптово – під час пограбування магазину, автозаправки чи нападу агресивного клієнта. Це виробнича травма (pracovní úraz), якщо поранення завдано у зв'язку з виконанням роботи. Компенсацію (компенсацію за біль (bolestné), втрачений заробіток, витрати на лікування, компенсацію за погіршення якості життя(ztížení společenského uplatnění) за стійкі наслідки, зокрема шрами і психічну шкоду) виплачує роботодавець зі свого обов'язкового страхування – одразу і незалежно від того, чи злочинця затримали, засудили і чи має він із чого платити.
Якщо ви читаєте цю статтю після нападу на вас або на близьку людину: нам шкода, що так сталося. Наведені нижче рядки мають єдину мету – щоб ви знали, що на компенсацію не треба чекати результату кримінального провадження і не треба розраховувати на майно злочинця, і щоб у перші тижні ви не зробили кроків, які потім неможливо скасувати.
Три джерела компенсації, про які варто знати:
Так – напад на працівника під час виконання роботи, зокрема пограбування робочого місця, є виробничою травмою. Ризик контакту з агресором – частина роботи, яку має організовувати роботодавець, – і шкода від нього лягає на його обов'язкове страхування. Типові ситуації:
Для вимоги до роботодавця неважливо, чи міг він запобігти нападу – його відповідальність за виробничу травму об'єктивна. Проте такі обставини, як нічна зміна наодинці, несправна тривожна кнопка чи відсутність процедур безпеки, мають значення: вони виключають будь-які міркування про зменшення компенсації і підтримують вимоги в повному обсязі. (Легші напади без зброї ми розбираємо в статті «напад на роботі».)
Ситуація: Пані Petra обслуговує автозаправку на околиці міста. Нічні зміни вона працює сама – другу посаду скасували рік тому. О другій ночі заходить чоловік із ножем і вимагає виторг; коли Petra намагається відступити до дверей службового приміщення, він б'є її ножем у передпліччя і в бік. Злочинець тікає з готівкою; тривожна кнопка під прилавком несправна (про несправність повідомляли). Petra перенесла операцію – ножова рана в боці зачепила м'язи, на передпліччі перерізані сухожилля. Далі 10 місяців тимчасової непрацездатності, з них місяці психіатричного лікування: розвинувся посттравматичний стресовий розлад – нічні жахи, панічні атаки, неможливість вийти на будь-яку нічну зміну. Поліція затримує злочинця через пів року; майна в нього немає.
Що зробила страхова компанія: виплатила компенсацію за біль за ножові рани і частину втраченого заробітку. Психічні проблеми відхилила («суб'єктивні, без прямого зв'язку»), а про шрами, стійкі наслідки і про те, що Petra не може повернутися до нічної роботи, не було сказано ні слова.
Що можна було з цим зробити: Психіатрична документація з чітким зв'язком із нападом довела, що ПТСР є частиною виробничої травми – він відобразився в компенсації за біль, а після стабілізації стану – і в компенсації за погіршення якості життя разом зі шрамами та обмеженою рухливістю передпліччя. Втрачений заробіток перерахували з урахуванням доплат за нічні й вихідні зміни, які становили третину заробітку Petra. А оскільки вона не могла повернутися до нічної роботи і перейшла на гірше оплачувану денну посаду, було заявлено ренту. Паралельно в кримінальному провадженні заявили вимогу до злочинця (на майбутнє – якщо він колись набуде майна) і оцінили можливість грошової допомоги від держави жертвам злочинів. Про зменшення компенсації не могло бути й мови.
Результат (модель):
| Стаття | Початкова виплата | Після заявлення в повному обсязі |
|---|---|---|
| Компенсація за біль (рани, операція, ПТСР) | 70 000 Kč | 190 000 Kč |
| Втрачений заробіток (10 місяців лікарняного) | 90 000 Kč | 170 000 Kč |
| Компенсація за погіршення якості життя (шрами, передпліччя, ПТСР) | 0 Kč | 550 000 Kč |
| Рента (перехід на денну посаду) | 0 Kč | призначена, близько 4 500 Kč на місяць |
| Витрати на лікування (психотерапія, реабілітація, проїзд) | 0 Kč | 35 000 Kč |
| Разом одноразово | 160 000 Kč | 945 000 Kč + щомісячна рента |
І від злочинця без майна Petra не мусила нічого стягувати – її вимога до роботодавця від нього не залежала. Як подібний механізм працює загалом, ми розбираємо в статті чому варто вирішувати питання компенсації з фахівцем.
Посттравматичний стресовий розлад та інші психічні наслідки нападу – повноцінна частина виробничої травми: вони відображаються в компенсації за біль, а якщо тривають – і в компенсації за погіршення якості життя. Рани загоюються за кілька тижнів; страх, безсоння і неможливість повернутися до роботи тривають роками. Два практичні правила:
Якщо інша сторона відхилятиме психічну шкоду як «суб'єктивну», це типова суперечка про обсяг – як діяти, ми розбираємо в статтях страхова компанія відмовила у визнанні виробничої травми і зменшення компенсації.
Повний розбір – на сторінці компенсація за виробничу травму: компенсація за біль (ножові рани, операція, психічний розлад), втрачений заробітокз урахуванням доплат, компенсація за погіршення якості життя (шрами, обмежена рухливість, стійкі психічні наслідки), рента, якщо ви не можете повернутися до попередньої роботи чи змін, витрати на лікування разом із психотерапією, матеріальна шкода. У разі найтяжчих нападів зі стійкою інвалідністю чи смертю вимоги належать потерпілому, відповідно членам сім'ї загиблого – і в цьому ми допомагаємо родинам; діяти замість потерпілого може близька людина з довіреністю.
Якщо роботодавець відмовляється визнати напад виробничою травмою («це справа поліції, а не наша»), читайте статтю «роботодавець не визнав виробничу травму» – така відмовка не витримує критики.
Трагічний випадок у січні 2016 року у шведському місті Мельндаль показав фатальний провал у сфері безпеки та охорони здоров'я на роботі (BOZP). Двадцятидворічна працівниця Alexandra Mezher у нічні години працювала зміну в закладі для неповнолітніх шукачів притулку без супроводу зовсім сама. Коли вона намагалася запобігти самогубству одного з клієнтів, він смертельно поранив її ножем. Подальше розслідування до того ж показало, що нападник (шукач притулку із Сомалі) зловживав системою і неправдиво видавав себе за п'ятнадцятирічного хлопця, хоча медична експертиза довела його повноліття.
Суд засудив нападника за вбивство і тяжке тілесне ушкодження до примусового психіатричного лікування з подальшим видворенням. Однак інцидент відкрив принципову дискусію про відповідальність роботодавця: персонал довго попереджав керівництво про ризики для безпеки і некеровану ситуацію, проте молоду жінку залишили в закладі з проблемними клієнтами без будь-якої допомоги чи охорони. Для практики операторів соціальних і стаціонарних послуг це пересторога: недооцінка ризиків для безпеки і призначення працівника самого на нічні ризикові зміни є грубим порушенням профілактичного обов'язку захищати здоров'я і життя власних працівників.
Так – напад на працівника під час виконання роботи є виробничою травмою, і компенсацію виплачує роботодавець з обов'язкового страхування незалежно від кримінального провадження.
Роботодавець – його відповідальність не залежить ні від затримання злочинця, ні від його майна. Паралельно можна заявити вимогу в кримінальному провадженні, а в разі насильницьких злочинів – звернутися до держави по грошову допомогу жертвам злочинів.
Одноразова допомога від держави для жертв насильницьких злочинів за законом про жертв злочинів – вона має власні умови і строки. Чи маєте ви на неї право і як вона поєднується з компенсацією від роботодавця, ми оцінимо.
Так – психічні наслідки нападу (ПТСР, тривожність) є частиною виробничої травми, якщо вони задокументовані лікарями. Вони відображаються в компенсації за біль, компенсації за погіршення якості життя і в можливій ренті.
Ні. Кримінальне провадження щодо злочинця і виробнича травма – дві незалежні лінії: напад під час виконання роботи є виробничою травмою, і роботодавець зобов'язаний її записати і повідомити про неї.
Як правило, протягом 3 років (для грошової допомоги від держави діють коротші спеціальні строки – тому не відкладайте оцінку). Детальніше – у статті позовна давність у разі виробничої травми.
Ви лікуйтеся – заявлення вимог до роботодавця, страхової компанії, злочинця і держави ми візьмемо на себе, делікатно і без зайвих додаткових кроків. Звернутися до нас може й родина. Оцінка безкоштовна і ні до чого не зобов'язує.
Після серйозної виробничої травми до болю часто додається страх: чи не втрачу я роботу? Роботодавці іноді після травми тиснуть, щоб ви швидко підписали угоду про припинення трудових відносин, а іноді вручають повідомлення про звільнення (výpověď) «через скорочення» одразу після повернення з лікарняного.
Інфаркт або інсульт на робочому місці – одна з найсумніших і водночас найбільш спірних подій у трудовому праві. Роботодавці та страхові компанії, як правило, відмовляють у компенсації з поясненням, що це хвороба, а не травма.
Ви посковзнулися на тротуарі дорогою на роботу, вас збила машина на пішохідному переході або ви впали з велосипеда – і перше запитання звучить так: чи це виробнича травма (pracovní úraz)?
Напад під час виконання роботи – з боку пацієнта, клієнта, покупця чи грабіжника – це виробнича травма (pracovní úraz). Компенсацію (компенсація за біль (bolestné), втрачений заробіток, витрати на лікування, а в разі стійких наслідків – компенсація за погіршення якості життя (ztížení společenského uplatnění)) виплачує роботодавець зі свого обов'язкового страхування – тож вам не потрібно стягувати гроші з нападника.Компенсують і психічну шкоду, яка після нападу часто буває гіршою за синці.
Зі мною стався нещасний випадок на виробництві, і лише завдяки правовій допомозі я змогла дізнатися, що я можу вимагати від свого роботодавця. Таким чином, я вимагав від роботодавця відшкодування медичних витрат, компенсації заробітної плати під час непрацездатності та подальшої ренти. Роботодавець також виплатив мені вихідну допомогу, про яку я ніколи не думав, що вона буде такою великою.
Я звернувся до цієї компанії за допомогою. Я думала, що маю право на вихідну допомогу у зв'язку з моїм станом здоров'я та професійним захворюванням, але мій роботодавець сказав, що я ні на що не маю права. На щастя, я не змирився з їхньою нахабністю, і завдяки їхній допомозі вони виплатили мені вихідну допомогу і продовжують виплачувати мені ренту у зв'язку з моїм професійним захворюванням. Велике їм спасибі.
Дякую за вашу допомогу у складній ситуації з роботодавцем. Я мав справу з невиплатою компенсації від мого роботодавця при виїзді на роботу за кордон. Врешті-решт ми все вирішили. Дякую за допомогу, готовність, рішучість, а головне мотивацію не здаватися тільки через страх опинитися в слабшій позиції.
Мене звільнили, коли я була вагітна. Я думала, що це було обґрунтоване повідомлення. На щастя, я скористалася порадою щодо ситуації і не залишилася без засобів до існування, дуже дякую вам за вашу людську турботу, емпатію та розсудливість у вирішенні цього питання.
Дуже дякую, що допомогли мені вирішити проблему на роботі. Йшлося про виплату компенсації заробітної плати під час і після лікування. Якби не ви, я б навіть не знала, що маю право на щось подібне. Я радий, що звернувся за інформацією і вибрав ваші послуги. Не бажаю нікому подібного, але якщо ви вже зіткнулися з якимись проблемами, не соромтеся звертатися за допомогою до професіоналів, вони - люди на своєму місці.
Masarykova třída 922/8
779 00, Оломоуц
Підпишіться на нашу розсилку
