Příběhy z praxe: Když zaměstnavatel jedná férově (zlomenina kotníku)
Čtvrtý článek ze série o pracovních úrazech na webu Právo zaměstnance. Dnes ukazujeme situaci, kdy zaměstnavatel od začátku jednal konstruktivně a celý proces proběhl hladce.
Příběhy z praxe: když zaměstnavatel mlčí (pracovní úraz řidiče v zahraničí)
Pracovní úraz řidiče při zahraniční služební cestě: Když zaměstnavatel mlčí – Případ z Hradce Králové
Pracovní úraz v zahraničí
Pracovní úraz může nastat i mimo území České republiky. Pokud k němu dojde během zahraniční služební cesty při plnění pracovních úkolů, jedná se o pracovní úraz podle českého zákoníku práce. Zaměstnavatel má stejné povinnosti jako u úrazu na území ČR – sepsat záznam, nahlásit úraz pojišťovně a zajistit odškodnění.
Komplikací může být obtížnější zajištění důkazů, lékařská dokumentace v cizím jazyce nebo nutnost řešit nároky vůči zahraničním subjektům. Klíčové je, že pokud jde o českého zaměstnance pracujícího pro českého zaměstnavatele, platí český právní režim bez ohledu na místo, kde k úrazu došlo.
Dopravní nehoda jako pracovní úraz
Dopravní nehoda může být pracovním úrazem, pokud k ní došlo při plnění pracovních úkolů. Typicky jde o profesionální řidiče, kurýry, obchodní zástupce nebo zaměstnance na služební cestě.
Důležité je odlišit situaci, kdy zaměstnanec jede kvůli práci (pak jde o pracovní úraz), od situace, kdy využívá pracovní dobu k soukromým účelům (pak nejde o pracovní úraz). Stejně tak není pracovním úrazem běžná cesta do zaměstnání a zpět.
Co je to náhlé působení vnějších vlivů?
Dopravní nehoda je typickým příkladem náhlého a krátkodobého působení vnějších vlivů. Na rozdíl od nemocí z povolání, které vznikají dlouhodobým působením škodlivin, jde o okamžitou událost s jasně určitelným okamžikem vzniku.
Pro uznání nároku je nutné prokázat, že k úrazu došlo nezávisle na vůli zaměstnance – tedy ne úmyslně ani pod vlivem alkoholu či jiných látek. Prokázání těchto skutečností může být při zahraniční nehodě komplikovanější.
Když zaměstnavatel nereaguje
Jednou z nejnáročnějších situací je, když zaměstnavatel přestane komunikovat. Neodpovídá na výzvy, nesepíše řádně záznam o úrazu nebo dokonce zpochybňuje, že k úrazu vůbec došlo. V takových případech je nutné postupovat razantně a využít všechny dostupné právní nástroje.
Pan Roman L. (37 let) Hradec Králové
Pan Roman je profesionální řidič kamionu a v červnu 2023 se stal účastníkem dopravní nehody v Německu při služební cestě. Do jeho vozidla zezadu narazil jiný kamion. Roman utrpěl poranění páteře a otřes mozku.
Následky a dopad na život: Lékařská zpráva konstatovala zlomeninu bederního obratle, následnou operaci, což zapříčinilo dlouhodobé bolesti zad a omezení pohyblivosti. Dále přetrvávající závratě a bolesti hlavy. Řidičská způsobilost byla panu Romanovi dočasně odebrána, a vzhledem k trvalým bolestem není jisté, zda se bude moci k profesi vrátit. Došlo ke ztrátě kvalifikace a významnému omezení pracovního uplatnění.
Jak jsme případ řešili
Okamžitá reakce z Německa
Pan Roman nás kontaktoval přímo z německé nemocnice den po nehodě. Situace byla komplikovaná – nacházel se v cizí zemi, měl vážné zranění a nevěděl, jak postupovat. Okamžitě jsme mu doporučili zajistit veškerou německou lékařskou dokumentaci a policejní protokol o nehodě.
Kontaktovali jsme také jeho zaměstnavatele, malou dopravní firmu z Hradce Králové, s informací o úrazu a požadavkem na sepsání záznamu o pracovním úrazu.
Mlčení zaměstnavatele
Zaměstnavatel na první výzvu nereagoval. Poslali jsme druhou výzvu s upozorněním na zákonné povinnosti – opět bez odpovědi. Když jsme zavolali na firmu, sekretářka nás odbyla s tím, že "majitel je na dovolené a nic neví".
Po návratu pana Romana do České republiky jsme poslali třetí výzvu, tentokrát s upozorněním na možnost obrátit se na inspekci práce a soudu. Zaměstnavatel konečně reagoval – ale pouze stručným e-mailem, že "prověřuje okolnosti" a že "není jisté, zda šlo o pracovní úraz".
Sepsání vlastního záznamu
Když zaměstnavatel odmítl sepsat řádný záznam o úrazu, sepsali jsme jej sami na základě dostupných dokumentů:
- Policejní protokol z Německa potvrzující průběh nehody
- Lékařské zprávy z německé nemocnice
- Frachtové doklady prokazující, že pan Roman jel se služebním nákladem
- Výpovědi dvou svědků (jiní řidiči, kteří viděli následky nehody)
- GPS záznamy z vozidla
Hlášení inspekci práce
Protože zaměstnavatel neplnil své zákonné povinnosti, podali jsme podnět na Státní inspekci práce. Inspekce zahájila šetření a vyzvala zaměstnavatele k sepsání záznamu a poskytnutí vysvětlení. Teprve pod tlakem inspekce zaměstnavatel sepsal záznam – nicméně velmi stručný a neúplný.
Inspekce konstatovala porušení povinností zaměstnavatele a uložila mu pokutu.
Jednání s pojišťovnou
Zaměstnavatel měl sjednané pojištění odpovědnosti, ale ani pojišťovně nenahlásil úraz. Museli jsme to udělat sami. Pojišťovna nejprve tvrdila, že bez řádného hlášení od zaměstnavatele nemůže řízení zahájit. Po předložení protokolu inspekce práce a všech dokumentů však musela uznat, že se jedná o pracovní úraz.
Pojišťovna následně začala zpochybňovat výši nároků s argumentem, že pan Roman může nadále řídit "po odeznění akutních potíží". Ignorovala lékařské zprávy o trvalých následcích.
Komplexní vyčíslení nároků
Vyčíslili jsme všechny nároky včetně náhrady za ztrátu na výdělku během dlouhé pracovní neschopnosti, bolestného za zlomeninu obratle, operaci a trvalé následky, ztížení společenského uplatnění reflektující ztrátu řidičské způsobilosti a omezení pracovního uplatnění, nákladů na léčení v Německu i v ČR, včetně překladu lékařských zpráv, a psychické újmy z traumatické nehody.
Pojišťovna nabídla částku výrazně nižší než naše vyčíslení, podobně jako v případě z Brna.
Příprava na soud a dohoda
Po šesti měsících marného vyjednávání jsme připravili žalobu.Těsně před podáním žaloby pojišťovna navrhla jednání. Pod tlakem hrozícího soudního sporu a vzhledem k jednoznačným důkazům nakonec přistoupila na dohodu. Vyjednaná částka byla významně vyšší než původní nabídka, i když stále pod naším požadavkem.
Pan Roman se rozhodl dohodu akceptovat, protože dlouhé soudní řízení by ho psychicky zatěžovalo a potřeboval finanční prostředky na rekvalifikaci.
Celková doba od úrazu po výplatu: 11 měsíců
Problémy při nereagujícím zaměstnavateli
Zdržení celého procesu – bez součinnosti zaměstnavatele trvá vše mnohem déle.
Nutnost vlastní aktivity – zaměstnanec musí sám shromažďovat důkazy a dokumentaci.
Psychická zátěž – kromě zdravotních problémů čelí zaměstnanec i pocitu nespravedlnosti.
Komplikace s pojišťovnou – bez řádného hlášení od zaměstnavatele je těžší prosadit nároky.
Riziko promlčení – pokud zaměstnavatel neposkytne potřebné informace, může dojít k prodlení.
Jak postupovat, když zaměstnavatel mlčí?
Dokumentujte vše sami – shromážděte všechny důkazy, lékařské zprávy, výpovědi svědků.
Sepište vlastní záznam – i bez součinnosti zaměstnavatele můžete sepsat vlastní verzi události.
Kontaktujte inspekci práce – má pravomoc zaměstnavatele donutit k plnění povinností.
Nahlaste úraz pojišťovně – můžete tak učinit i bez zaměstnavatele.
Nebojte se soudu – je to často jediná cesta, jak prosadit své právo.
Vyhledejte právní pomoc – odborník vám ušetří čas a nervy.
Kontaktujte Právo zaměstnance
📞 Telefonicky: +420 773 014 007
🏢 Prostřednictvím formuláře
Sociální sítě: Instagram, Facebook či LinkedIn
Chráníme a vymáháme práva zaměstnanců. Snažíme se zlepšit pracovní prostředí zaměstnanců v České republice. Stejně tak jsme Vám oporou při řešení vašich pracovněprávních problémů. Pro novinky rady a tipy práv zaměstnanců doporučejeme naši sekci blogu, případně sledování našich sociálních sítích Instagram, Facebook či LinkedIn. Děkujeme.
Váš případ posoudíme zdarma
Nyní vás provedeme krátkým dotazníkem, ve kterém vás vyzveme k doplnění na několik otázek a na závěr vás požádáme o poskytnutí podkladových dokumentů.
Další zajímavé příspěvky z této sekce
Příběhy z praxe: zásah elektrickým proudem
Třetí článek ze série o pracovních úrazech na webu Právo zaměstnance. Dnes ukazujeme situaci, kdy se podařilo dosáhnout dohody těsně před soudním jednáním – po měsících vyjednávání a tlaku.
Příběhy z praxe: když pojišťovna odmítá platit.
Tento článek je druhým ze série, která vychází na našem webu Právo zaměstnance. Přibližujeme Vám reálné případy pracovních úrazů a jejich řešení – aby jste věděli, co Vás může čekat. V předchozím článku jsme ukázali hladký průběh řešení. Dnes se podíváme na situaci, kdy bylo nutné jít až k soudu.
Příběhy z praxe: pracovní úraz - pád z lešení
Tento článek je prvním ze série, která bude vycházet na našem webu Právo zaměstnance. Má za cíl přiblížit průběh řešení kauz pracovních úrazů. Pojďte si projít situace jiných – může Vám pomoci se rozhodnout, zda do vymáhání jít či ne.
