racujete v mrazu — na stavbě, v mrazírně, v lese, na rampě nebo za volantem? Omrzliny, které si při práci přivodíte, jsou pracovní úraz se vším, co k tomu patří.
Stručná odpověď
Omrzliny vzniklé při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s nimi jsou pracovní úraz. Zaměstnavatel za ně odpovídá objektivně — tedy i tehdy, když vám nikdo nic nenařídil špatně a když jste si sami nevzali rukavice. Odškodnění fakticky vyplácí pojišťovna ze zákonného pojištění odpovědnosti zaměstnavatele.
Náleží vám náhrada za ztrátu na výdělku po dobu neschopnosti i po jejím skončení, bolestné, náhrada za ztížení společenského uplatnění, náklady léčení, věcná škoda a případně odstupné. U omrzlin rozhoduje čas — následky se rozvíjejí postupně a bez záznamu z prvních dnů se později prokazují jen těžko.
Kdy jsou omrzliny pracovní úraz
Pracovní úraz je poškození zdraví způsobené náhlým, krátkodobým a násilným působením vnějších vlivů při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s nimi (§ 271k zákoníku práce). Chlad je takovým vnějším vlivem stejně jako oheň, elektrický proud nebo padající břemeno.
Typicky se omrzliny řeší u prací ve venkovním prostředí a v chlazených provozech:
- stavebnictví, montáže, práce na střechách a ve výškách
- mrazírny, chladicí sklady, potravinářské provozy
- lesnictví, zemědělství, údržba komunikací a zimní údržba
- doprava a logistika — nakládka a vykládka na rampách, odstavená vozidla
- energetika, telekomunikace a odstraňování poruch v terénu
Příklad: strávíte směnu odklízením sněhu při teplotě pod minus deset stupňů, po návratu zjistíte, že nemáte cit v prstech, a lékař diagnostikuje omrzliny druhého stupně. Jde o pracovní úraz — a to i v případě, že vám zaměstnavatel rukavice poskytl a vy jste si je promočili.
Pozor na rozšířený omyl. Dodržení předpisů o bezpečnosti práce není podmínkou toho, aby šlo o pracovní úraz. Zaměstnavatel odpovídá objektivně, tedy i když jste sami nějaké pravidlo porušili. Vaše pochybení může vést nanejvýš ke krácení odškodnění za podmínek § 270 zákoníku práce, a to jen tehdy, unese-li zaměstnavatel důkazní břemeno.
Omrzliny, nebo nemoc z povolání?
Tady vede důležitá dělicí čára. Omrzliny z jedné směny splňují znak náhlosti a posuzují se jako pracovní úraz. Pracujete-li ale v chladu dlouhodobě a potíže se rozvíjejí postupně — bělající prsty, bolest a brnění při každém ochlazení, ztráta citlivosti — jde spíš o cestu nemoci z povolání, kterou uznává specializované pracoviště podle seznamu v nařízení vlády č. 290/1995 Sb.
Obojí vede k odškodnění, jen se liší postup uznání. Podrobněji se chronickému působení chladu a vibrací věnujeme v článku Raynaudův syndrom jako nemoc z povolání. Nevíte-li, do které kategorie váš případ spadá, uplatněte obojí — kvalifikaci posoudí odborník, ne vy.
Jaké nároky máte
- Náhrada za ztrátu na výdělku po dobu neschopnosti — doplatek toho, co byste jinak vydělali.
- Náhrada za ztrátu na výdělku po skončení neschopnosti — náhrada toho, co byste vydělávali, kdyby k úrazu nedošlo. U trvalého poškození prstů to bývá největší položka.
- Bolestné podle bodového ohodnocení v nařízení vlády č. 276/2015 Sb.
- Náhrada za ztížení společenského uplatnění — po ustálení zdravotního stavu, zpravidla rok po úrazu.
- Náhrada nákladů léčení včetně rehabilitace a doplatků na léky.
- Věcná škoda — zničená obuv, oblečení, rukavice.
- Náhrada jiné nemajetkové újmy.
- Odstupné, skončí-li kvůli následkům pracovní poměr.
Celková výše odškodnění je součtem všech položek, které se vašeho případu týkají. Hodnotu jednoho bodu určuje § 271c odst. 2 zákoníku práce — u nároků vzniklých v roce 2026 jde o 481,71 Kč. Přehled najdete na stránce odškodnění pracovního úrazu.
Co udělat hned
Zdravotní stránka
- Přesuňte se do tepla, svlékněte mokré oblečení a sundejte prsteny a hodinky, dokud otok nenastoupí.
- Zahřívejte postupně ve vlažné vodě kolem 37–39 °C, zhruba 20–30 minut.
- Netřete postižená místa — ani sněhem, ani rukou. Tření tkáň dál poškozuje.
- Nepoužívejte přímý zdroj tepla, tedy oheň, radiátor ani horkovzdušnou pistoli.
- Puchýře nepropichujte, prsty prokládejte a překryjte sterilním krytím.
- Hrozí-li opětovné zmrznutí, se zahříváním počkejte — opakované rozmrznutí a zmrznutí škodí víc než trvající omrznutí.
- Vynechte alkohol i cigarety, obojí zhoršuje prokrvení. Vyhledejte lékaře.
Právní stránka
- Ohlaste úraz zaměstnavateli a trvejte na zápisu do knihy úrazů. Máte právo na opis záznamu.
- Nechte do dokumentace zapsat teplotu, dobu expozice a to, jaké ochranné prostředky jste měli.
- Zajistěte si svědky ze směny a fotografie stavu rukou či nohou s datem.
- Uschovejte rozpis směn a záznam o teplotách na pracovišti.
Obecný postup rozebíráme v článku Co dělat při pracovním úrazu.
Co má zaměstnavatel v mrazu zajistit
Práce v chladu má vlastní hygienická pravidla — zaměstnavatel vám poskytuje ochranné pracovní prostředky odpovídající teplotě, ochranné nápoje a přestávky na ohřátí v temperovaném prostoru. Nesplnil-li to, na vaše odškodnění to samo o sobě nemá vliv, protože odpovídá objektivně. Má to ale zásadní význam ve dvou směrech: vyvrací to námitku, že jste si úraz zavinili sami, a zakládá to samostatnou odpovědnost zaměstnavatele vůči inspekci práce.
Poznejte svá práva zaměstnance
U omrzlin dělají zaměstnanci dvě chyby. První: úraz nenahlásí, protože „to do rána přejde" — a když za měsíc přijde nekróza a amputace článku prstu, chybí jim záznam o úrazu i svědci. Druhá: spokojí se s bolestným a nechají ležet náhradu za ztrátu na výdělku po skončení neschopnosti, přestože poškozené prsty je z jejich profese vyřadily.
Popište nám svůj případ a zdarma ho posoudíme.
Často kladené otázky
Jsou omrzliny z práce pracovní úraz?
Ano, vznikly-li při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s nimi. Chlad je vnější vliv stejně jako oheň nebo elektrický proud.
Ztrácím nárok, když jsem si nevzal rukavice?
Neztrácíte. Zaměstnavatel odpovídá objektivně. Vaše pochybení může vést nanejvýš ke krácení odškodnění za podmínek § 270 zákoníku práce, a to jen unese-li zaměstnavatel důkazní břemeno.
Kdo odškodnění vyplácí?
Fakticky pojišťovna, u které je zaměstnavatel ze zákona pojištěn pro odpovědnost za pracovní úrazy — ne zdravotní pojišťovna. Uplatněním nároku proto zaměstnavatele finančně nepoškodíte.
Jaký je rozdíl mezi omrzlinami a nemocí z povolání?
Omrzliny z jedné směny splňují znak náhlosti a řeší se jako pracovní úraz. Postupný rozvoj potíží z dlouhodobé práce v chladu vede spíš k uznání nemoci z povolání. Odškodnění náleží v obou případech, liší se postup.
Kdy se posuzují trvalé následky?
Až po ustálení zdravotního stavu, zpravidla rok po úrazu. Řeší je samostatná náhrada za ztížení společenského uplatnění, která u poškozených prstů bývá vyšší než bolestné.
Co dělat, když zaměstnavatel úraz odmítá zapsat?
Oznámení podejte písemně a ponechte si doklad o odeslání. Vzniklý stav zdokumentujte u lékaře s výslovným uvedením, že k němu došlo v práci, a obraťte se na oblastní inspektorát práce.
Kontaktujte Právo zaměstnance
📞 Telefonicky: +420 773 014 007
📧 : info@pravozamestnance.cz
🏢 Prostřednictvím formuláře
Sociální sítě: Instagram, Facebook či LinkedIn
Chráníme a vymáháme práva zaměstnanců. Snažíme se zlepšit pracovní prostředí zaměstnanců v České republice. Stejně tak jsme Vám oporou při řešení pracovních úrazů. Pro novinky rady a tipy práv zaměstnanců doporučejeme naši sekci blogu, případně sledování našich sociálních sítích. Děkujeme.