Pracovní úraz je jedním z nejvážnějších rizik, kterým může zaměstnanec čelit během výkonu své práce. Tento typ úrazu zahrnuje nejen fyzická zranění, ale také psychické poškození, které může mít dlouhodobé dopady na kvalitu života.
Napadne-li vás někdo při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s nimi, jde o pracovní úraz — bez ohledu na to, kdo útočil. Zaměstnavatel odpovídá objektivně a nemůže se bránit tím, že útok nezavinil. Odškodnění fakticky vyplácí pojišťovna ze zákonného pojištění.
Máte přitom volbu: uplatnit nároky z pracovního úrazu u zaměstnavatele, nebo je vymáhat přímo po útočníkovi, případně obojí (bez dvojího plnění za tutéž položku). Cesta přes zaměstnavatele bývá rychlejší a jistější, protože je pojištěný — zatímco po pachateli se často nedá vymoci nic. Do odškodnění patří i psychické následky, typicky posttraumatická stresová porucha.
Pracovní úraz je poškození zdraví, které utrpíte při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s nimi. Úraz musí mít přímou příčinnou souvislost s vykonávanou prací a stát se během pracovní doby na pracovišti nebo na jiném místě, kde pracujete podle pokynů zaměstnavatele. Poškození může skončit i smrtí zaměstnance.
Pro napadení z toho plyne jedna zásadní věc: nerozhoduje, kdo vás napadl ani proč. Rozhodující je, že jste v tu chvíli plnili pracovní úkoly. Zákaznice, která napadne prodavačku, pacient, který udeří sestru, opilý host v restauraci, kolega při hádce o zakázku — ve všech těchto případech jde o pracovní úraz.
Napadení proto patří k typickým rizikům v maloobchodu, ve zdravotnictví a sociálních službách, v dopravě, v ostraze i ve školství. Zaměstnavatel v těchto oborech musí riziko násilí vyhodnotit a přijmout proti němu opatření — zanedbání této povinnosti hraje ve váš prospěch.
Tohle je specifikum, které napadení odlišuje od jiných pracovních úrazů. Máte volbu, po které osobě budete nároky vymáhat.
| Nároky u zaměstnavatele | Nároky přímo po útočníkovi | |
|---|---|---|
| Co musíte prokázat | Že jste plnili pracovní úkoly a utrpěli újmu na zdraví | Zavinění útočníka a výši škody |
| Kdo reálně platí | Pojišťovna ze zákonného pojištění zaměstnavatele | Útočník ze svého majetku |
| Vymahatelnost | Vysoká — plnění jde z pojištění | Nejistá — u nemajetného pachatele často nulová |
| Výpočet náhrad | Podle zákoníku práce a nařízení vlády č. 276/2015 Sb. | Podle občanského zákoníku — počítá se jinak |
Postavení podle pracovního práva hraje ve váš prospěch. Zaměstnavatel bývá ekonomicky stabilnější než pachatel a pro tyto případy je ze zákona pojištěný, takže uplatnit nároky vůči němu je zpravidla logičtější krok — a to bez ohledu na to, zda k útoku jakkoli přispěl.
Obě cesty přitom nemusíte vybírat napevno. Nároky podle občanského zákoníku se počítají jinak než podle zákoníku práce a v některých případech vycházejí výhodněji, takže se vyplatí je porovnat dřív, než jednu z nich zvolíte. Za tutéž položku ale plnění dvakrát nedostanete.
Napadení bývá zároveň trestným činem. Trestní oznámení podejte — nejen kvůli potrestání pachatele, ale hlavně proto, že policejní spis je nejsilnější důkaz, jaký ve věci získáte. Obsahuje lékařskou zprávu, výpovědi svědků i popis průběhu, a v civilním či pracovněprávním řízení se o něj opřete.
Trestní řízení zároveň nijak nebrání tomu, abyste souběžně uplatnili nároky z pracovního úrazu u zaměstnavatele. Čekat na jeho výsledek nemusíte a ani byste neměli.
Napadení má podoby od drobných poranění po závažné ublížení na zdraví:
Psychické následky se objevují s odstupem týdnů i měsíců. Hlaste je a nechte je zapsat do zdravotnické dokumentace s odkazem na napadení — patří do téhož pracovního úrazu.
Z pracovního úrazu vám náleží náhrada mzdy po dobu pracovní neschopnosti, náhrada za ztrátu na výdělku po jejím skončení, bolestné, náhrada za ztížení společenského uplatnění, účelně vynaložené náklady léčení a věcná škoda — třeba zničené brýle nebo oblečení.
Bolestné spočítáte jako počet bodů z lékařského posudku krát hodnota jednoho bodu, která u nároků vzniklých v roce 2026 činí 481,71 Kč. Kompletní přehled najdete na stránce odškodnění pracovního úrazu.
Co udělat hned po napadení
Obecný postup rozebíráme v článcích Co dělat při pracovním úrazu — část 1. a část 2.
U napadení se zaměstnanci nejčastěji spokojí s tím, že pachatele potrestá soud — a nároky z pracovního úrazu vůbec neuplatní. Přitom právě ty jsou vymahatelné, protože jdou z pojištění, zatímco po pachateli se často nevymůže nic.
Popište nám svůj případ a zdarma ho posoudíme.
Ano. Rozhodující je, že jste v tu chvíli plnili pracovní úkoly nebo jednali v přímé souvislosti s nimi. Kdo útočil a proč, na povaze pracovního úrazu nic nemění — zaměstnavatel odpovídá objektivně.
Máte volbu. Cesta přes zaměstnavatele bývá jistější, protože plnění jde z jeho zákonného pojištění, zatímco po nemajetném pachateli se často nevymůže nic. Nároky podle občanského zákoníku se ale počítají jinak a někdy vycházejí výhodněji, takže se vyplatí obě varianty porovnat. Za tutéž položku plnění dvakrát nedostanete.
Ano. U napadení jste přímým účastníkem události, takže podmínku pro uznání psychické újmy jako pracovního úrazu splňujete. Posttraumatická stresová porucha se často projeví až s odstupem měsíců — hlaste ji a nechte ji zapsat do dokumentace s odkazem na napadení.
Nárok z pracovního úrazu na něm nezávisí, ale vyplatí se to. Policejní spis obsahuje lékařskou zprávu, výpovědi svědků i popis průběhu, a je to nejsilnější důkaz, jaký ve věci získáte.
Na jeho odpovědnosti to nic nemění. Odpovídá objektivně, tedy bez ohledu na zavinění, a odškodnění za něj hradí pojišťovna. Uplatněním nároku ho tedy finančně nepoškodíte.
I tehdy jde o pracovní úraz, stalo-li se to při plnění pracovních úkolů. Nároky uplatníte u zaměstnavatele stejně jako při útoku cizí osoby, souběžně můžete vymáhat náhradu po kolegovi jako po škůdci.
📞 Telefonicky: +420 773 014 007
🏢 Prostřednictvím formuláře
Sociální sítě: Instagram, Facebook či LinkedIn
Chráníme a vymáháme práva zaměstnanců. Snažíme se zlepšit pracovní prostředí zaměstnanců v České republice. Stejně tak jsme Vám oporou při řešení pracovních úrazů. Pro novinky rady a tipy práv zaměstnanců doporučejeme naši sekci blogu, případně sledování našich sociálních sítích. Děkujeme.
Popište nám svůj případ v krátkém dotazníku. Naši právníci ho posoudí zdarma a ozvou se vám s dalším postupem.
Zranění vojáka z povolání na zahraniční misi je služební úraz — a zakládá zákonný nárok na odškodnění od státu: náhradu za ztrátu na platu, bolestné, ztížení společenského uplatnění za trvalé následky, náhradu nákladů léčení a u zranění za mimořádných podmínek.
Zranění při výcviku nebo cvičení je služební úraz (u příslušníků bezpečnostních sborů a vojáků), resp. pracovní úraz (u civilních zaměstnanců na výcviku nařízeném zaměstnavatelem) — a zakládá plný nárok na odškodnění.
Zranění policisty při služebním zákroku — napadení pachatelem, poranění při zadržení, pronásledování či jiném výkonu služby — je služební úraz podle zákona o služebním poměru příslušníků bezpečnostních sborů.
Popálení či opaření při práci — horkým olejem, vroucí vodou, párou, plotnou i chemikálií — je pracovní úraz a při poškození zdraví zaměstnance zakládá nárok na bolestné, náhradu ztráty na výdělku, náklady léčení a při trvalých následcích i ztížení společenského uplatnění.
Utrpěl jsem pracovní úraz, jenom díky právní pomoci jsem se zorientoval v tom, co mohu po zaměstnavateli požadovat. Uplatnil jsem proto u zaměstnavatele nárok na proplacení léčebných nákladů, náhradu mzdy při pracovní neschopnosti i následnou rentu. Zaměstnavatel mi vyplatil ještě odstupné, nikdy jsem nemyslel, že to budou tak velké částky.
Obrátila jsem se na tuto firmu s prosbou o pomoc. Myslela jsme si, že mám nárok na odstupné z důvodu svého zdravotního stavu a nemoci z povolání, ale zaměstnavatel tvrdil, že nemám nárok na nic. Naštěstí jsem si nenechala jejich aroganci líbit a díky pomoci mi odstupné vyplatili a dodnes mi platí rentu kvůli nemoci z povolání. Moc vám děkuji.
Děkuji za služby a pomoc ve složité situaci se zaměstnavatelem. Řešil jsem neproplacené náhrady ze strany zaměstnavatele při pracovních cestách v zahraničí. Nakonec jsme vše vyřešili. Díky za pomoc, ochotu, odhodlání, a hlavně motivaci nevzdávat se jenom ze strachu, že jsem ve slabším postavení.
Dostala jsem výpověď, když jsem byla v té době těhotná. Myslela jsem, že tak výpověď platí. Naštěstí jsme si nechala v situaci poradit a nezůstala tak bez prostředků a zajištění, děkuji Vám moc za lidský přístup, empatii a diskrétnost při řešení celé záležitosti.
Moc děkuji za pomoc s problémem v práci. Šlo o vyplacení náhrady mzdy při době léčení a také po ní. Nebýt Vás, vůbec bych nevěděl, že mám na něco takového nárok. Jsem rád, že jsem vyhledával informace a zvolil Vaše služby. Nikomu nepřeju zažívat takové věci, ale pokud už se dostanete do nějakých problémů, neváhejte a zvolte si pomoc odborníků, jsou to lidi na svém místě.
Masarykova třída 922/8
779 00, Olomouc
Přihlaste se k odběru novinek
